今日はフレッツ光の工事の日。
やっと、我が家のある八頭町でもフレッツ光 ハイスピードが使えるようになった。
で、昼頃に工事の人がきてひかり電話の設定とかをして帰っていった。
そこまではいいんだけど、その後、自分でルーターにプロバイダーの設定をしようとしたところ、ブラウザから設定画面に入れない。
ルーターの取扱説明書を見ると、何も設定していない場合には、初期設定画面が表示されて、そこで自分でパスワードを入力するように書かれている。
でも、わしは何も設定していないのに、初期設定画面が表示されず、認証ダイアログが表示される。
これは困った。
NTTに電話すると、混み合っていて30分後に折り返しの電話が・・・
で、いろいろ電話で聞かれてやっていくと、結局工事に来た人がパスワードを設定して、そのことを何も言わずに帰って行ったのが原因だった。
その間、NTTのサポートの人にはルーターのLED表示をみて「初期設定のランプはついているか?」とか聞かれ、「ついてない」と言うと、「それはおかしい。初期設定をしない限りランプは消えないので、お客さんが自分で設定したのでは?」と疑われ、不愉快な感じに。
何もやってないって何度も言ってるのに・・・
最終的には、ユーザー名とパスワードが同じ設定というオチだったんだけどね。
工事で忙しいんかもしれんけど、パスワード設定したんなら、そのことくらいは伝えて帰ってもらいたいものだ。
おかげで、説明書を読みあさるなど無駄な時間を使ってしまったよ!!